TERMOS DE USO

Termos do serviço

Ao contratar a auditoria expressa de repasse ("Cadê Meu Dinheiro?"), um serviço da Vendly, você concorda com o descrito abaixo.

O que é o serviço

Uma auditoria manual dos extratos de repasse do iFood que você mesmo nos envia, com entrega de um relatório-diagnóstico em até 24 horas úteis após o recebimento dos arquivos.

Escopo

A auditoria analisa o que acontece entre a venda e o repasse: comissões, taxas de pagamento, mensalidade, cupons e promoções, cancelamentos, estornos e demais retenções. Não cobre margem de produto, lucro por prato, precificação ou desempenho de promoções.

Pagamento

O pagamento é único, no valor de R$97, processado via Asaas (Pix ou cartão). Não é uma assinatura e não gera cobranças recorrentes.

Garantia

Se a auditoria não apresentar nenhuma informação nova sobre o seu repasse, o valor pago é devolvido mediante contato simples pelo WhatsApp, sem necessidade de formulário ou justificativa formal.

Responsabilidade

Este serviço é independente e não possui vínculo com o iFood. As conclusões da auditoria se baseiam nos extratos fornecidos por você; a exatidão dos dados de origem é de responsabilidade do Portal do Parceiro do iFood.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas pelo WhatsApp, o mesmo canal usado durante a auditoria.